天下从来没有免费的午餐。虽然近年来家电产品售后服务的收费问题，一直受到诟病。但是无论是安装空调、油烟机，还是上门维修，这种服务收费都是应该的，也是必须的。在安装费比空调整机还贵的背景，主要是消费者对于服务收费缺乏全面认知。

 

　　都说“天底下免费的东西才是最贵的”。最近，有媒体公开报道称，一位嘉兴用户在网上电商平台购买两台某知名品牌的风管式空调，每台2500元钱。这位用户觉得，这个价格很实惠，但是空调装好后发现，机器便宜，安装费却很贵，安装费竟然要3500多元。

 

　　看到这条新闻，很多用户肯定会评论说，安装风管式空调的安装工也太黑了，为什么空调卖2500元一台，但是安装费却高达3500元。这其中是不是存在乱收费、多收费的情况。还是这种风管式空调就是通过安装费赚钱呢？

 

　　其实安装费贵过空调这种现象，并不费解。一般来说，空调分家用空调和中央空调；其中，家用空调安装，是不收费的；当然，目前中国市场上销售的所有家用空调，安装均不收费。如果其中超过规定的安装材料费，是需要收取的；但是，所有品牌的中央空调，安装是需要收费的。而且这其中还涉及到安装设计费，材料费等等。

 

　　可以看到，这位嘉兴用户购买的，不是家用空调，而是风管式空调，其实就叫风机盘管。这是中央空调的一种。主要是空调与家中的装修融为一体，非常美观。又被称为“隐形空调”。对于这种中央空调，任何空调厂家都是需要收取安装费，以及材料费的。虽然空调本身很便宜2500元，但是一旦涉及到安装的位置，以及管路的排放，以及专业人员的设计安装，这些费用都是单结算的。

 

　　当然很多人还会奇怪，为什么家用空调安装不收费，但中央空调安装收费这么多，甚至比产品本身贵。其实就里面又存在两个情况。首先，家用空调安装费不是不收，而是厂家提前计算在产品成本中，由厂家支持给安装工了；可以说羊毛出在羊身上，一样是收费的。只是厂家提前收取。

 

　　但是，为什么中央空调的安装费，厂家不提前收取并计算在成本中呢。那是因为中央空调与家用空调产品属性不同，家用空调直接安装，不需要设计排管，甚至规划，一台空调也就一个小时就能完成安装；而中央空调因为与家装融为一体，每家安装的位置不同，房间的布局不同，以及空调末端的数量不同，安装时间最短一天，最长要好几天，这带来的结果就是安装费，材料费必须要根本工作量实际结算。

 

　　接下来，随着住宅结构的改善，很多家庭都会选择安装风管式中央空调这种产品，对于空调企业来说，必须要在安装收费等方面，向用户提前说清楚，避免产生误会。