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网红小家电被曝质量问题 行业标准亟待完善
2021年02月08日 16:40       浏览
  随着网红直播的火爆,小家电成为直播行业中受益明显的产品类。不过,消费者在买买买的同时,小家电产品质量问题也频频发生。
 
  前不久,多家媒体报道,消费者从李佳琦直播间购买的山本空气炸锅爆出质量问题。笔者发现,不少在电商平台选购了山本空气炸锅的用户对产品吐槽较多,部分购买者对空气炸锅的品质表示质疑。此事也引起了不少消费者与行业人士的关注。
 
  相较于美的、苏泊尔、九阳等品牌,“山本”估计没多少人知道。笔者在京东搜索“山本空气炸锅”,能够搜到品牌京东自营旗舰店。在电商平台,拥有493个产品在售。在电商网站评论中,很多选购了产品的用户对山本空气炸锅反映的“不好用”、“东西不好!往里推不靠就不连电”等等差评。
 
  山本空气炸锅虽然被曝质量问题,但它在电商平台的销量却不差。笔者发现,山本空气炸锅的部分单品销量有超8万,也有10万,产品售价在200元-300元左右。这样的价格对于消费者来说并不便宜,但购买起来也没有多少压力。
 
  在直播带货的刺激下,类似“山本空气炸锅”这类小家电产品开始走俏。由于网红带货,个人魅力加上“超值价格”,这种疯狂种草带有“洗脑”性质的推销行为对于很多消费者来说,毫无抵抗力。随之而来的是,产品质量好坏无法保障,一旦产品质量问题消费者维权比较麻烦。
 
  在笔者看来,由于技术门槛低,产品更新迭代快,网红小家电缺乏技术、标准等条件约束。且网红小家电往往是营销为上,很多产品看似和某些拥有技术积累的大品牌产品“一样”,但实际上没有牢靠的技术支撑,产品质量难以保障,行业标准亟待完善。只有行业完善标准,提高小家电行业门槛,小家电行业才能逐渐被约束,市场发展逐渐被规范。那些技术含量低的品牌逐渐被市场淘汰,小家电整体质量才会逐渐被提高。
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